汽车运用与维修专业人才需求调研报告

我国汽车产销量居于世界第一位，汽车服务行业的从业人员需求量极大增加。根据相关部门统计：全国急需汽车维修技术人员缺口达几百万人，而各中职学校却没有足够的汽车专业维修人才推向社会。为更好的发挥职业教育为企业培养高素质劳动者的作用，我校汽修专业推出了与本市汽修行业进行校企合作的举措，校企共同参与人才的培养，学校成为企业的人才储备库和员工培训中心，企业成为师生的实习实训基地。学校先期对市内汽修行业进行了调研。调研采用座谈、问卷、个别访谈和实地考察的形式。现将调研情况报告如下：                

一、调研情况

1. 通过座谈获悉，企业对员工文化程度的要求主要是中专、中技和高中文化程度。企业的员工的结构有社会上招收的人员，也有我校的毕业生，职中毕业生占企业员工比例不到三分之一。

我校毕业生的待遇一般是前三个月每天80元，三个月后每天100～110元，公司提供住宿（部分有空调），免费工作餐，八小时工作制，加班加薪。

2.据企业反映，我校的毕业生，“总体上工作比较稳定，有工作激情，干劲足，但也有个别孩子与企业要求有距离”，一部分学生刚出校门时心高气傲，不愿意在市内从事汽修工作，想到市外谋求发展，但几年以后遇到谈恋爱、成家、买房等实际问题时，又从外地返回遵化；一部分学生眼高手低，不能把在学校学的技术在企业进行实际运用，实际操作能力比较差，个别学生应该会的基本技术和理论不能掌握，不能适应企业的需求，这是导致我校毕业生在企业试用期离岗率较高的一个主要原因；另一种情况就是，个别毕业生和顶岗实习的学生在校内和企业内的思想和行为表现反差很大，到企业以后脱离了老师的监督和管理，放松对自己的要求，怕脏怕累，工作时间玩手机、吸烟等企业不允许的事情时有发生，不服管教、工作态度不好、不懂企业文化、工作不稳定。

3. 调研得知：我市汽修行业技术工人缺口很大，最缺的是能够独自完成汽车修理任务的技术工人，另外，对于汽车修复等工作的技术工人也有很大需求。

在走访和座谈中，我们了解到企业都愿意与我校进行合作，并提出了几个主要合作方式：①企业邀请职中教师去企业讲课，在讲课前需要教师到企业参与工作和学习。②企业推荐技术能手做兼职教师，在学生校内实习时来校指导，让学生在校内接触汽修行业知识。③企业可以作为学生实习基地，学生校内实习课可以由教师带队到企业车间直观感受工作过程和工序，或安排不低于两个月的企业实习。④企业参加学校课程体系开发设计。⑤企业希望能参加有利于员工素质提高的培训等。

4.问卷调查显示：首先，企业最重视员工的工作态度，讲求职业道德。企业希望员工热爱汽修工作，肯学、踏心，希望他们对企业忠诚，不能朝秦暮楚。其次是企业愿意招收我校毕业生，与社会招收的员工比较，他们接受企业文化和技术培训的速度相对较快。其三，企业希望学校在学生毕业前的教育和教学内容中加入企业的文化和技术要求。

二、企业需要的人才

在调研过程中了解到，对汽车维修专业具体要求如下：

1.专业人才技能要求

汽车专业维修主要是以下六方面的人才：汽车维修机修、汽车维修电工、汽车美容、汽车装饰、汽车板金整形、汽车油漆。其中以汽车维修机修、汽车维修电工的专业技术性最强，也最难掌握，是教学的重中之重。汽车维修机修技术、汽车维修电工技术是每个学员必须掌握的技能。

2．作为出色的汽车专业维修技术人员，必须掌握的具体技能：

(1)汽车维修机修：汽车发动机与底盘构造原理、传统K型、KE型、D型、L型、LH型汽油喷射发动机原理与维修。机械变速箱、自动变速箱、无级变速箱、制动防抱死、安全气囊、防滑、导航、巡航、动力转向、制动系、行驶系、传动系等工作原理及故障诊断维修。

(2)汽车维修电工：汽车电子电路基础知识，汽车电脑控制系统原理及传感器、执行器原理、电路图符号识别与绘制，全车控制电路原理、故障诊断与维修电控发动机、电控悬挂、电控转向、  电控自动空调、车身防盗、音响解码、 影视系统、GPS全球定位系统等电子系统原理故障排除、  电脑故障诊断仪、示波器、发动机综合分析仪等检测设备使用与操作。

3.针对汽修人才需求特点，学校的课程设置应能适应这一要求。  

目前，由于行业的发展和人才的需要，我国作为专业培养“汽车维修技术人员”的中职学校应运而生。但培养方向和课程设置，已远远不适应当前维修市场的需求。汽车上目前普遍装备的、建立在先进的信息传感技术和数据处理技术基础上的汽车控制与故障诊断系统，决定了维修人员必须具备相关的维修技术和检测设备的操作能力。这些都是传统的以机械维修为主要教学内容的汽车维修专业的培养目标所不能适应的。现行汽车维修专业的教学计划和教学大纲与实际需求差距较大，教材陈旧，不仅因编写出版周期过长而远远跟不上新技术的发展，且存在专业课程设置不合理，知识面狭窄。教学中重机轻电与重理论轻实践，学校缺乏必要的实习设备和实习基地，维修工职业技能考核仍停留在东风和解放等车型上等问题。

4.以汽车维修专业人才的培养为目标，积极推行教学改革

为社会培养适应现代汽车维修的中高级、实用性专业人才，是开设汽车运用与维修专业的各学校义不容辞的责任和任务。在教学中要做到学以致用，避免走到理论脱离实践的老路，以真正培养适应市场需求的人才，这是教学改革的一项重要课题。

三、教学的实施

l.制定合理的教学计划和大纲．优化专业课程建设

现代汽车维修专业培养的应是机电一体化复合型人才，因此，应以应用能力为培养主线，制定合理的教学大纲和计划，建立汽车维修专业的课程体系，专业基础课程和专业课程的设置应围绕本专业方向为前提，专业课程要进一步充实调整电子技术原理、控制技术原理、计算机应用原理、接口技术、汽车电器设备和汽车诊断检测技术等内容，并且应介绍这些技术在汽车上的应用。汽车构造原理应以能代表时代特征的轿车为典型．并发时更新补充新知识，把汽车实验设施。保证每一位同学能亲自动手反复操作，以巩固和运用所学知识。提高操作技能和解决实际问题的能力及水平。同时应充分发挥校企合作优势，建立一批校外实习、实训基地，发挥社会教育资源的效益；还应创造条件与先进的维修企业挂钩实习，缩短与生产实际的距离，促使学生能很快地掌握汽车维修专业技能。

汽车维修已步人高科技的领域，加速培养具有较高层次的维修技术人才至关重要。开设汽车维修专业中职学校的更应通过教学改革，使自身得到不断完善，更好地肩负起人才培养的历史重任，真正成为现代汽车维修所需实用复合型人才培训的摇篮。

四、社会就业

汽车运用与维修专业人才有以下几方面的就业方向：

l.各品牌汽车各地的4S店专业维修技术人员。

2.各地汽车大修厂的专业维修技术人员。

3.路边汽车急修店专业维修技术人员。

4.汽车美容装饰店，汽车音响店专业技术人员。

5.自己做老板，开汽车专业维修店。

五、思考与建议

根据调研了解的情况，我们调研小组对如何加强和改进我校教育教学工作以及确实加强学校与市内汽修行业的合作进行了如下思考和建议：

第一，针对学生上岗后，思想行为与校内反差大，放松对自己要求的现象，学校应加强学生理想和职业道德教育，重视学生行为习惯养成教育，对他们进行正确的人生观、价值观、择业观、就业观的引导，使学生树立社会责任感，提高其敬业、创业的能力。教育学生自信自强，面对挫折，不气馁，学会交往，学会合作，学会生存，热爱生活，刻苦勤奋，让学生在学习知识和技术的同时，潜移默化的形成良好的心理品质。具体措施：一是根据学生实际情况，确定德育培养内容，特别是根据近几年生源的年龄结构、基础素质、文化知识结构，德育内容应该补充初中甚至是小学应该教育的内容；二是教育管理方法上，应改变高压、紧箍咒式的管理方式，顺应学生自然，在校内得允许学生犯错误，在学生改正错误和教师加强正面引导的过程中或者是说在学生反复犯错反复教育改正过程中，使其自觉养成良好的职业素养，避免校内外出现大的反差；三是加强针对企业文化的教育，使学生提前接触企业和社会的文化、要求。

第二，进一步加强课程内容和模式改革。一是针对市内汽修行业的迅猛发展，在现在和今后相当长时间内需要大批的技术工人，用工缺口大的现状，学校要从课程设置和教学内容上有针对性的调整，我们可以把我们一部分学生的就业预期岗位定位在市内汽修行业，使他们毕业后到汽修行业工作，几年后使他们成为企业的技术或管理骨干，那么我校就应该根据这个定位，将汽修行业的文化要求、知识要求、技术要求纳入到我们的课程设置和教学内容，具体哪个年级什么时间什么内容还需要进一步深入与企业进行结合。二是在实习实训课组织形式上，应该进一步完善项目教学法，目前我们的实习实训课教学，教师指导学生进行项目教学只是单项的项目教学，很少把几个项目串联起来形成一个完整的工序让学生认识和训练，当然从某种意义上讲，我们的实训条件有局限性，这就要求我们需要在调整课程设置和内容的基础上，进一步与企业加强合作，充分利用企业设施设备为师生实习、实践服务。要把企业的工厂、车间作为学生实践实习和教师实践锻炼的基地。使学生毕业前要接触企业的要求和技术，包括感性认识和实际操作。我们的实习实训课教学内容针对性强，组织形式与企业实际生产又相仿，那么我们的教学效果就会非常好。

第三，加强职业指导和择业观、就业观教育。针对学生心高气傲往外跑，不愿在市内就业，眼高手低要待遇，工作怕脏怕累不塌心的现象，学校的职业指导从内容和形式上也要进一步改进。一是职业指导课教师要了解当前的社会经济发展和企业的用工情况，以及当前学生想的是什么，学生的预期工作岗位和目标是什么，并能用心备课和有针对性的向学生指导和教育。二是职业指导课的内容，要贴近学生，贴近企业需求，引入企业文化，以及职业学校的教育教学的培养目标，得让学生自己领会到自己为什么在职业学校学习，出路是什么，自己应该怎么做。三是职业指导课的形式要不拘一格，可以有分班上课也可以集中讲座指导；可以深入企业直观感受，教师进行引路指导；在活动中，加强吃苦教育，择业、创业和自我展示教育等等。四是要把热爱劳动、热爱生活教育纳入职业指导。当然，深入企业感性指导教育需要企业的支持和帮助。

第四，开展形式多样的校企合作。调研显示，目前企业对校企合作有愿望并且积极性很高，那么如何进行校企合作，以一种什么样的形式进行校企合作才能使学校、企业和学生三方都受益这是值得研究的问题。

六、需要解决的两个问题

1. 生源质量的问题，近年来的实际情况是学校所招学生的年龄偏小、文化水平低、底子薄，直接影响了教学效果，导致学生在毕业的时候综合素质无法达到企业的要求。

2．校企合作虽然说是对学校和企业都有利的事，但企业毕竟是经济实体，他追求的是经济效益，为了提高企业的积极性，还需要政府从政策上予以导向支持。

此次调研，对我市的汽修行业有了初步的了解，收获颇多，许多问题值得在今后的工作中更多的思考。