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教学光盘简介及图片
2017-11-12 14:47:24 来源: 作者:【 】 浏览:3009次 评论:0

本教学光盘包含了酒店宾馆各部门岗位职责,包含了详尽的操作技能标准,为本专业规范化教学提供了有益的参考。
  光盘中对
客房的清洁保养、对客服务工作、客房服务用语、酒店公共区域及面层材料的清洁保养、布件的洗熨与特殊污渍的清除、客房部人力资源管理、服部物资管理、服部质量管理等的工作都给出了详尽的示范。


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