《市场营销基础》课程标准
一、适用对象
中等职业教育层次学生
二、课程性质
本课程是物流管理与电子商务专业的一门主干专业基础课程。它主要研究市场营销活动及其规律性，是一门实践性很强的课程。该课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从消费者的需求出发，制定企业发展战略，组织企业营销活动，从而满足消费者需求，提高企业在激烈竞争的市场环境中求生存、求发展的能力。
本课程主要培养企业需要的具有专业营销理论基础和营销实践应用能力的高级应用型营销管理人才。在教学中要向学生完整地介绍市场营销的知识体系与应用方法，更重要的是要使学生牢固树立以消费者为中心的市场营销观念，在实践中能以市场为导向，进行产品开发、定价、分销、促销等营销活动，提高企业经营管理水平，从而实现把开发新技术、新产品同开发新市场结合起来，使社会生产适应市场需求的变化。
三、参考学时
80学时
四、课程目标
（一）总体目标
本课程的教学目标是帮助学生掌握基本的营销理论，树立正确的营销观念，正确认识企业的营销活动，熟练掌握市场营销过程，为将来开拓物流市场打下坚实的基础。
（二）具体目标
1．正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对市场营销有一个整体的认识。
2.牢固树立以消费者需求为中心的市场营销观念，并以此观念为指导研究和解决市场营销的理论和实际问题。
3.掌握市场营销的基本概念、基本原理和基本方法。
4.紧密联系实际，加强营销案例分析，进行营销实战演习，解决企业实际问题，把理论的学习融入到对经济活动实践的研究和认识之中去，切实提高分析问题、解决问题的能力。
五、设计思路
本课程的教学与实践活动以大纲为依据，教学中在教授基础理论与借鉴国内外市场营销领域最新研究成果的基础上，着重培养学生的分析问题、解决问题的实践能力。尤其注重以企业营销工作的实际需要为讲授主线，以理论服务于实践为出发点，以必须、实用为原则，课程案例具有较强的针对性，可以使学生将理论融入现实，从而更容易吸收及理解有关的理论，同时也增加了学习的趣味性。此外，市场营销课程的讲授还包括以下特色：注重实例介绍，案例讨论和实践训练，启发学生对学习要点进行思考、讨论；建立讲课、阅读、研讨、实践训练一体化模式，使职专的教学模式：教师精讲，学生参与，实训辅助得到更好的体现。
实践教学的设计包括了校内与校外观摩与实习两个方面，我们的设计思路如下：
1、初级能力：调研方法和推销技巧
2、中级能力：企业营销诊断
3、高级能力：营销策划与方案实施管理
六、内容纲要
项目一 市场营销基础
1、参考学时
16学时
2、学习目标
★熟悉和了解市场的基本含义和分类
★了解市场营销的含义和核心概念
★了解熟悉市场营销学的内容和发展趋势
★能运用所学知识对企业营销活动进行分析
模块一 市场的了解
|
参考学时
|
4学时
|
|
学习目标
|
1、熟悉和了解市场的含义和分类
2、了解市场的分类
3、了解市场的三要素
|
|
工作任务
|
讨论从总体上说，瑞士、中国、美国三个国家，哪国市场最大，为什么？
|
|
相关实践知识
|
1、 上网搜索关于三个国家的相关知道
2、 考查消费者的需求
|
|
相关理论知识
|
1、 了解市场三要素
2、 了解三个国家的消费者市场
|
模块二 市场营销
|
参考学时
|
4学时
|
|
学习目标
|
1、熟悉和了解市场营销的含义和分类
2、掌握市场营销的核心概念
3、了解市场营销的三个要点
|
|
工作任务
|
对学校的购物中心作市场调查
|
|
相关实践知识
|
1、 了解购物中心的发展史
2、 了解消费者（学生）的需求状况
|
|
相关理论知识
|
1、 市场营销三个要点
2、 市场营销的目的
3、 需要和需求的不同点
4、 市场和营销管理知识
|
模块三 网上商品买卖
|
参考学时
|
8学时
|
|
学习目标
|
1、 了解网上商品买卖的程序
2、 学会在网上买一件商品
3、 学习如何在网上开店
|
|
工作任务
|
在淘宝网上开一个属于自己的小店
|
|
相关实践知识
|
1、 在网上买一件商品，熟悉程序
2、 为自己小店的开业作好准备（商品的选择、调查顾客的需求等）
|
|
相关理论知识
|
1、 了解相关的计算机知识
2、 网络营销的功能
3、 市场与市场营销学理论
|
项目二 营销环境与营销观念
1、参考学时
20学时
2、学习目标
★熟悉和了解企业的市场营销环境对营销观念的影响
★理解营销环境对营销活动的影响
★掌握微观、宏观环境知识的具体内容
★掌握营销观念的具体内容
★能运用所学知识对企业营销活动进行分析
模块一 微观与宏观营销环境
|
参考学时
|
10学时
|
|
学习目标
|
1、了解微观与宏观营销环境的概念
2、了解什么是企业、供应商、中间商和最终顾客
3、了解竞争者及公众
4、了解宏观营销环境下的几个因素
5、了解营销观念的相关知识
|
|
工作任务
|
1、分析百年老字号申请破产的原因
2、试分析学校购物中心有没有受到微观与宏观环境的影响
|
|
相关实践知识
|
1、当营销环增发生变化时，“王麻子”的经营观念应怎样改变
2、在现代社会中企业应该树立哪些营销观念
3、“王麻子”真正破产的原因是什么
|
|
相关理论知识
|
1、微观环境中最重要的因素
2、宏观环境是企业市场营销活动不可忽视的因素
3、随着营销环境的变化决定营销观念
|
模块二 网上小店经营情况分析
|
参考学时
|
10学时
|
|
学习目标
|
1、分析自己小店的营业情况
2、找到解决问题的办法
|
|
工作任务
|
1、总结自己网上小店的经营状况
2、针对自己所售商品设计一份调查问卷
|
|
相关实践知识
|
1、如果经营情况较好，分析好的原因
2、如果经营情况不好，分析不好的原因
3、调查问卷如何设计
|
|
相关理论知识
|
1、微观及宏观 环境对小店生意的影响
2、了解经营观念
3、掌握调查问卷的设计方法
|
项目三 STP战略
1、参考学时
12学时
2、学习目标
★熟悉和了解STP的含义
★掌握市场细分的标准、目标市场选择的影响因素
★掌握市场定位程序
★运用市场细分的方法、目标市场和市场定位的策略
模块一 市场细分
|
参考学时
|
6学时
|
|
学习目标
|
1、了解市场细分的概念
2、熟悉和了解市场细分的意义
3、了解消费者市场划分的标准
4、掌握市场细分的方法
|
|
工作任务
|
分析三菱公司是以什么标准细分市场的
|
|
相关实践知识
|
1、通过多种渠道了解三菱公司的经营状况
2、了解三菱是是怎样发掘市场机会的
|
|
相关理论知识
|
1、市场细分的意义
2、市场细分的方法
|
模块二 目标市场及定位
|
参考学时
|
6学时
|
|
学习目标
|
1、了解目标市场及定位的含义
2、了解目标市场的选择
3、目标市场及市场定位的策略及影响因素
4、掌握市场定位的程序
|
|
工作任务
|
分析麦当劳与肯德基的市场定位
|
|
相关实践知识
|
1、通过多种渠道了解麦当劳与肯德基的经营情况
2、根据了解知识分析肯德基的定位策略
3、了解麦当劳与肯德基的目标市场选择的标准
|
|
相关理论知识
|
1、市场定位策略
2、目标市场的影响因素
3、目标市场的策略
|
项目四 SP4
1、参考学时
32学时
2、学习目标
★熟悉和了解产品策略的相关内容
★熟悉和了解定价策略
★熟悉和了解促销策略
模块一 产品策略
|
参考学时
|
6学时
|
|
学习目标
|
1、熟悉和了解产品、产品组合、品牌包装等的基本概念
2、掌握产品组合、品牌包装决策的内容
3、能运用产品生命周期、新产品采用过程的理论分析、解决相关问题
|
|
工作任务
|
1、为海飞丝洗发水设计一个全新的包装
2、为自己网上小店的商品试设计一个全新的包装
|
|
相关实践知识
|
1、了解设计软件的应用
2、调查目前海飞丝的市场销售情况
3、重新设计一份关于所销商品的调查问卷
|
|
相关理论知识
|
1、品牌与品牌决策
2、产品包装设计的基本要求
3、包装的基本策略
4、调查问卷的设计要求
|
模块二 定价策略
|
参考学时
|
8学时
|
|
学习目标
|
1、全面熟悉和了解影响商品定价的基本因素
2、掌握商品定价的具体方法
3、学会运用商品定价的策略技巧
|
|
工作任务
|
1、通过各种渠道了解各种商品的价格
2、分析自己网上小店的商品的价格是否合理，又是如何定价的
|
|
相关实践知识
|
1、通过各种渠道了解最终顾客对商品价格的接受程度
2、了解同类商品的价格
3、合理调整网上小店的商品价格
|
|
相关理论知识
|
1、了解折扣定价策略
2、学会定价的方法
3、了解定价策略或技巧
|
模块三 促销策略
|
参考学时
|
6学时
|
|
学习目标
|
1、熟悉和了解促销及促销组合的基本概念和基本原理
2、掌握和运用各种促销组合的基本形式和运用技巧
|
|
工作任务
|
对网上小店的商品进行一次促销活动
|
|
相关实践知识
|
1、向同学朋友进行推销
2、在网站上发布广告
|
|
相关理论知识
|
1、了解推的技巧和方法
2、了解广告信息的表达形式
3、了解营业推广的策略
|
模块四 创业活动
|
参考学时
|
12学时
|
|
学习目标
|
1、根据所学知识在本班开展一次创业活动，巩固知识了学习
1、进一步熟悉市场营销里的知识
3、把所学知识应用到实际
|
|
工作任务
|
策划食品一条街销售商品
|
|
相关实践知识
|
1、了解市场需求（面象对象本校学生）
2、了解顾客的需求与需要
3、对所销商品进行包装、定价
4、对所销商品进行宣传
|
|
相关理论知识
|
1、了解消费者市场的特点
2、如何进行商品的经营
|
七、实施建议
（一）教学建议
1．课程实施要突出实践性。
《市场营销基础》是一门实践性很强的课程，学生学习过程中必须理论界和实际，把所学的理论应用于企业市场营销的实际。
2．把课堂教学与学生自主学习结合起来。
教师应为要为学生提供自主学习的机会以及充分表现和自我发展的空间，鼓励学生通过实践、讨论、合作、探究等方式，发展市场营销管理综合应用能力，创造条件让学生能够探究他们自己感兴趣的问题并自主解决问题。
3、培养学生课程的综合应用能力。
4、充分利用现代教育技术和手段，丰富教学内容。
（二）评价建议
1．开卷考试与闭卷考试相结合。
2．理论考核与实践能力相结合。
3．注重过程考核，平时考核与期末考核相结合。
4．注意处理教学与评价的关系，体现学生在评价中的主体地位。
（三）教学资源
1、教学设备和实习实训条件
为了保证本课程满足应用型学生的培养要求，培养学生的动手操作能力、知识的综合运用能力、独立分析问题和解决问题能力、基本创新能力和团队合作精神，应保证一定的校内教学设备和校外的实习实训、条件。
2、校内配有市场营销模拟演练平台，满足学生的校内实训要求，同时校外还建立大量的实习实训基地。
（四）课程资源的开放与利用
积极开发和合理利用课程资源是市场营销学概论课程实施的重要组成部分。在教学中，除了合理有效地使用教科书以外，还应该积极利用其他课程资源，特别是多媒体光盘资料、各种形式的网络资源、报刊杂志等。
为了提供丰富的课程资源，开拓教和学的渠道，更新教和学的方式，增强市场营销学教学的开放性和灵活性，要充分利用图书馆、阅览室、音像设备等基本的和常规的教学设施。应尽可能为学生的自主学习创造条件。在开发市场营销学课程资源时，要充分利用信息技术和互联网络，满足学生通过现代信息技术随时、随地共享资源。
八、说明
1、本课程标准内容适用于三年制中职学生
2、在设计项目中教师要善于结合实际教学需要，灵活地和有创造性地使用教材，对教材的内容、编排顺序、教学方法等方面进行适当的取舍或调整。
