遵化市职业教育联合学校

旅游服务与管理专业顶岗实习计划

为了检验学生的理论水平，提高学生的参与意识，锻炼学生的实践能力，增强学生学习旅游积极性，更好地适应市场的需要，突出职业教育的特点，增强同学们的就业竞争能力，贯彻理论与实践相结合的原则，通过见习、实习，进一步充实、巩固所学的基础理论知识，为毕业后顺利走上工作岗位打下良好的基础。特此实行旅游服务与管理专业学生的顶岗实习。

一、时间：一学期

二、地点：清东陵景区

三、本校指导教师：高庆田  周英

四、实习单位指导老师：清东陵景区导服部经理--韩冬梅

五、人  数：28

六、顶岗实习方式：

1、由旅行社配备两名优秀导游员现场讲解，由酒店管理员统一部署顶岗实习任务。

2、学生现场模拟导游进行讲解及酒店与服务学习。

3、每晚进行实习总结、寻找差距。

七、顶岗实习要求：

 1、做好学生顶岗实习前的动员工作。

2、熟记相关旅游景点的导游词与酒店服务行业注意事项。

八、对实习学生具体要求：

　　1、服从安排。实习学生必须服从实习单位的各项制度和领导、实习指导教师的管理，接受校内指导教师的指导与管理，认真做好各项工作，完成实习任务。

　　2、切实履行自己的岗位职责，自觉遵守劳动纪律严格遵守请假制度，不得擅自脱离实习岗位。

3、安全第一。实习学生要注意工作安全和交通安全，遵守实习单位的各项规章制度，严以律己，若因违反实习纪律和安全工作要求造成自身伤害者，由学生本人负责。      

4、虚心请教，团结协作。虚心向实习单位指导老师请教，尊敬指导老师，讲究文明礼貌，爱护实习单位财物，积极主动参加一些力所能及的劳动，与实习单位搞好团结。

　 5、勤于思考，不断总结。实习结束将《实习总结》和《实习报告单》一起交班主任老师。