遵化市省级文明城市创建工作指挥部办公室
遵化市精神文明建设委员会办公室
关于开展普及创建省级文明城市有关知识和
做好问卷调查工作的通知
各乡镇（街道）党委、政府（办事处），市委各部委，市直各单位，各人民团体，各类学校：
2015年是遵化市创建省级文明城市的开局之年。省文明办将于9月份委托第三方机构，对我市创建省级文明城市工作进行初评。此次省级文明城市测评采取材料审核、实地考察及问卷调查三种方式进行，其中问卷调查分为入户调查和随机街访两种。
为全面提高我市创建省级文明城市水平，市文明办根据《河北省文明城市（县城）测评体系》中问卷调查部分相关工作要求，设计了调查问卷，同时为了让广大市民群众知晓相关工作开展情况，汇总形成了《遵化市省级文明城市创建应知应会内容30题》《市民须知的10项工作情况》《未成年人思想道德建设工作相关情况》及《遵化市创建省级文明城市测评调查问卷（模拟）》《未成年人思想道德建设工作测评调查问卷（模拟）》（电子版可到《遵化文明网》“工作提示”栏目下载）。
应知应会和市民须知等综合了我市相关工作开展情况作了简要介绍，同时还涉及公民道德要求和文明礼仪的常识，这是进一步提高市民群众对创建工作的参与度与满意率的途径。为使广大市民群众及时掌握市民对创建文明城市工作的认知情况，使市民对我市创建文明城市工作的满意率达标，各单位要认真组织开展创建省级文明城市问卷调查工作，现就做好问卷调查工作的有关事项通知如下：
一、主要对象
各单位职工群众，城区、城乡结合部广大居民。
二、主要内容
文明城市测评体系操作手册中的问卷调查部分涉及主要内容（见附件）。
三、有关要求
文明城市是一个城市经济、社会、政治、文化以及人文环境的充分体现，是一个综合性的荣誉称号。创建全国文明城市是一项系统工程，涉及每个人、每个部门，需要全市上下共同努力，需要全市人民共同参与，充分体现“全民共建、全民共享”的创建工作理念，普及文明知识、提高全民文明素质。
一要加大宣传力度。各单位要大力宣传我市创建省级文明城市工作。要把《遵化市省级文明城市创建应知应会内容30题》《市民须知的10项工作情况》《未成年人思想道德建设工作相关情况》发放到每一名职工、辖区群众手中，使广大市民真正了解创建省级文明城市的目的和意义，确保广大市民对我市创建省级文明城市的知晓率达到100%，满意率达85%以上。特别是华明路街道、文化路街道、遵化镇、西三里乡、西留村乡、苏家洼镇、新店子镇、崔家庄乡更要重点做好辖区居民的知识普及和问卷调查工作。
二要精心组织调查。各单位要认真组织本单位、本辖区的知识普及和问卷调查工作，确保问卷调查对象有代表性、针对性。可以在利用各种宣传途径的同时创新方式，利用QQ群、微信群等新兴媒体进行广泛宣传，动员广大职工、市民群众参与文明城市创建。
三要及时汇总上报。要及时对问卷调查情况进行整理，向市创城指挥部办公室问卷调查组进行反馈，我们将对各单位工作情况进行督导，对报送的文明城市知识普及和问卷调查情况进行通报。文城办邮箱：zhwmc2016@163.com，联系电话：8270505。
附件：1、遵化市省级文明城市创建应知应会内容30题
2、市民须知的10项工作情况
3、未成年人思想道德建设工作相关情况
4、遵化市创建省级文明城市测评调查问卷（模拟）
5、未成年人思想道德建设工作测评调查问卷（模拟）
遵化市省级文明城市创建工作指挥部办公室
遵化市精神文明建设委员会办公室
2016年7月21日
附1
遵化市省级文明城市创建应知应会内容30题
1、什么是文明城市？
文明城市，是反映城市整体文明水平的综合性最高的荣誉称号，是在建设小康社会，推进社会主义现代化建设，五个文明协调发展，经济和生活各项事业全面进步和精神文明建设取得显著成就的城市。
2、省级文明城市由哪个国家机关命名，几年命名一次？
省级文明城市是由省委、省政府命名，从2016年开始两年命名表彰一次，2016年9月初评，2017年9月总评。
3、创建省级文明城市主要评判依据是什么？
《河北省文明城市测评体系》把人民群众满意不满意作为主要评判依据，使人民群众成为创建文明城市最有力的参与者、最广大的受益者。
4、创建文明城市的原则是什么？
创建文明城市的原则是坚持以人为本、创建为民。把人民对美好生活的向往作为创建的根本目标，从百姓最关心的事情抓起，让群众共享创建成果。
5、创建文明城市的目标是什么？目的是什么？
文明城市创建目标是建设环境优美、秩序优良、服务优质、人民群众满意的文明城市。创建文明市城的目的是提高城市文明程度、提高市民文明素质、提高市民幸福指数。
6、创建文明城市要创造什么样的环境？
城市绿化美化，街道整洁卫生；基础设施齐全，生活舒适便利；社会秩序良好，人际关系和谐；社会风气优良，友善互帮互助；市场诚信经营，文化氛围浓厚；服务用语文明，管理优质高效。推动城镇建设管理水平明显提高，城乡居民素质和社会文明程度大幅提升，经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展。
7、《河北省文明城市测评体系》中对市民的文明行为有哪些规定？（摘录）
（1）公共场所道德：公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；禁烟场所无吸烟现象；影剧院、图书馆等公共场所安静、文明，无大声喧哗、嬉闹现象，基本无手机的声音。街道、车站（火车站、长途汽车站）和农贸市场等卫生整洁有序。
（2）市民交通意识：车辆、行人各行其道；车辆、行人无乱穿马路，闯红灯现象，交通畅通、无人为造成的暗中阻塞现象；交警文明值班、车辆、行人服从指挥。
（3）公共设施维护：公用电话、邮箱、报栏、座椅等公共设施得到精心保护，无人为弄脏、损坏现象，功能完好，能正常使用。
（4）人际互助：市民为人和善，精神面貌良好。公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；友善对待外来人员、耐心热情回答陌生人的问询；公共场所主动帮助残、弱或其他需要帮助的人。
8、市民文明行为“三管好”是什么？
（1）管好自己的口，不随地吐痰，不说不文明的话；
（2）管好自己的手，不乱画乱倒垃圾，不做不文明的事；
（3）管好自己的腿，不违反交通规则，不践踏花木草地，不走不文明的路。
9、党的十八大报告提出建设中国特色社会主义的总任务是什么？
建设中国特色社会主义总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴。
10、党的十八大提出的“两个100年”奋斗目标是什么？
到中国共产党成立100年（2021年）时全面建成小康社会，基本实现工业化；到新中国成立100年（2049年）时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家，实现中华民族的伟大复兴。
11、十八大提出的中国梦是什么含义?对于个人、民族、国家有代表了什么?
“中国梦”的含义是实现国家富强、民族复兴、人民幸福。对于个人，代表了社会和谐进一步提升的“幸福特征”。对于民族，代表了中华文明在复兴中进一步演进的“文明特征”。对于国家，代表了综合国力进一步跃升的“实力特征”。
12、社会主义核心价值观24个字是什么？
富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善。
13、志愿者精神是什么？
志愿者精神是奉献、友爱、互助、进步；
14、志愿服务理念是什么？
志愿服务理念是学习雷锋、奉献他人、提升自己。
15、普通市民如何参与志愿服务活动？
有遵化市志愿者协会，归市文明办负责指导管理，联系电话：6612149。普通市民可通过到居住地乡镇、街道社区注册登记或拨打电话与志愿者团体联系，积极参与到关爱空巢老人、保护环境、关爱留守及残障儿童、协助维护社会秩序、参与公益活动等形式多样、内容丰富的志愿服务活动中去。
16、义工和志愿者有什么区别？
义工与志愿者从英文单词上来讲都是一个词，即Volunteer。它们二者没有本质的区别，只是翻译不同。在内地多翻译为志愿者，在香港、台湾多翻译为义工。目前，内地的南方地区，如深圳，因为受香港影响，多叫“义工”；而北方多称“志愿者”。志愿者指的是在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人。志愿服务泛指利用自己的时间、自己的技能、自己的资源、自己的善心为邻居、社区、社会提供非盈利、无偿、非职业化援助的行为。
17、我市的一些爱心慈善组织属于志愿者队伍吗？需要登记注册吗？
我市一些自发组成的爱心慈善组织也属于志愿者队伍，只要他们是利用自己的时间、自己的技能、自己的资源、自己的善心为邻居、社区、社会提供非盈利、无偿、非职业化援助的行为。遵化市志愿者协会是规划、指导、组织、协调遵化市志愿服务工作的组织，负责指导全市志愿服务工作的开展，加入成为注册志愿者或团队，有利于统筹安排志愿服务活动，为志愿服务活动更好地开展提供保障。
18、中国志愿服务联合会在全国开展的“邻里守望”志愿服务活动的内容是什么？
号召广大志愿者从关爱做起、从身边做起、从你我做起、从日常做起，关爱空巢老人、留守儿童、农民工和残障人士，用志愿服务使每一个遇到困难、渴望帮助的人得到及时的关爱。
19、我市的志愿服务组织有哪些？
我市各市直单位、各乡镇（街道）都成立了志愿服务队，同时还有党员、医疗、科技、社区、公务员、水务清青、环保、电力等志愿服务队。社会上的一些公益团队也都相继注册成为志愿服务组织，有百业诚信联盟、凯歌儿敬老爱心服务站、华夏中青巾帼志愿者服务队、冬日暖阳、善行天下、微爱公益、遵化好人、致青春、惠和医药、阳光雨露等等，在遵化大地上如雨后春笋般生长，无私地奉献、关爱需要帮助的人。
20、我市有哪些优秀志愿服务组织和项目？
遵化市百业诚信联盟的“三百关爱”志愿服务获得河北省优秀志愿服务品牌荣誉。2015年度，共青团遵化市委“志愿青年汇”、“遵化形象宣传大使”城市宣传志愿服务被评为唐山市最佳志愿服务项目；国网冀北遵化市供电公司“一行”爱心志愿服务队被评为唐山市最佳志愿服务组织；文化路街道文茂社区被评为唐山市最美志愿服务社区。
21、全国法制宣传日是哪一天？我市开展的法制宣传教育有哪些？
全国法制宣传日是12 月4 日。我市开展过送法进乡村、社区、企业、学校、工地、市场等法律惠民活动。
22、文明交通行动计划对市民文明行为有哪些要求？
车辆、行人各行其道，不乱穿马路，不闯红灯，服从交警指挥；行人在交通站点遵守秩序，排队候车，依次上下车。
23、市民怎样对食品、药品经营企业和集贸市场出售过期、变质、伪劣食品的行为进行监督？
市民可通过拨打相关监管部门的监督电话进行监督：假冒伪劣产品、消费纠纷拨打消费者投诉举报专线电话：12315；食品药品投诉举报电话：12331。
24、中央文明办开展的“我推荐、我评议身边好人”活动，“好人”类别共分哪五类？
“中国好人”分助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲5类。
25、我市有没有被评为中国好人的？
我市经过推荐、投票，共产生中国好人15人：包广贺、刘志印、孟庆合、秦郁文、辛久义、杨金波、杨志刚、胡晓江、张崇林、朱占鑫、徐立文、王永、刘永哲、宋朝生、王志铼。还有其他42人进入候选。
26、公民基本道德规范包括哪些内容？
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
26、《遵化市市民文明公约》主要内容是什么？
热爱祖国，共建遵化；爱岗敬业，诚实守信；遵纪守法，维护公德；见义勇为，扶危济困；孝老爱亲，邻里互助；团结友善，志愿奉献；崇尚科学，倡树新风；反对浪费，节俭养德；谦恭礼让，出行平安；爱护环境，美化家园。
27、《遵化市市民公共行为规范》主要内容是什么？
不损坏公物、折踏花草；不乱贴乱画、乱丢乱吐；不强闯红灯、乱穿马路；不乱停乱放、乱摆摊点；不拥挤喧哗、争抢座位；不言行粗陋、袒胸露背；不铺张浪费、大操大办；不违章养犬、放纵宠物；不围观起哄、打架斗殴；不迷信赌博、沾黄染毒。
28、10字文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。
29、“我们的节日”：春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、重阳节。
30、“四进社区”：科教、文体、法律、卫生进社区。
附2
市民须知的10项工作情况
1.近年来，本市开展了多种形式的宣传道德模范的活动，您知道吗？
答：知道。我市开展了多种形式的道德模范宣传活动，市民都应该知道：发动群众推荐道德模范，开展“道德模范基层巡讲”活动，邀请唐山市道德模范事迹巡讲报告团来我市第一中学作报告等。 几年来，我们一直深入开展了助人为乐道德模范、见义勇为道德模范、诚实守信道德模范、敬业奉献道德模范、孝老爱亲道德模范的评选表彰活动。充分发挥报刊、广播、电视和互联网、手机短信等大众传媒的作用，积极利用各类基层宣传文化阵地，及时宣传报道推荐评选活动的进展和社会反响，营造良好的社会氛围。
如果您对该项工作有什么意见、建议，请致电市文明办。电话：6612149
2、您对近年来本市评选出的道德模范的看法？
答：值得崇尚表彰。我市的道德模范都来自基层、来自我们身边，平凡中孕育着伟大和崇高，都值得崇尚表彰。如铁厂镇夜明峪村村民刘永哲，入选2012年中国好人榜。他义务帮村民采买、交费、存取款、取报纸邮件……无论是谁，不管是什么事情，只要自己能办到的，他有求必应，不求回报。为了帮乡亲们办事，他每天天不亮就骑自行车赶往6公里外的东旧寨镇，有时还要跑上两三趟，50多年来从未间断。
除此，我市2015年表彰的第四届遵化市道德模范还有见义勇为：尹国良、尹海生、张宾；诚实守信：张井印、王卫微；孝老爱亲：董丽华、田玉芳；敬业奉献：冯国成、赵宏伟、孙海艳。全市广大市民都要学习他们的先进事迹（可以登录“遵化文明网”浏览），弘扬他们的高尚品德，并以他们为榜样，积极做好人好事，自觉践行社会主义荣辱观，弘扬良好的社会风尚。
如果您对该项工作有什么意见、建议，请致电市文明办。电话：6612149
3、您每周参加文体活动的情况？
答：经常参加（每周不少于3次，每次1小时左右）。每位市民都应该经常参加文体活动（每周不少于3次），以增强体质，陶冶情操。最近，我市开展了多种文体活动进社区，希望广大市民能积极参加。 今后，我市要利用新闻媒体、网站等多种载体、多种形式，加大开展文体活动的宣传力度；继续进行文体活动进社区；组织单位经常开展文体活动。
该项工作的责任单位是市文广新局 电话：6682531
4、您认为本市宣传和践行社会主义荣辱观的实际效果如何？
答：好。我市宣传和践行社会主义荣辱观取得了好的效果。组织全市各级文明单位干部职工学习了《社会主义核心价值观学习读本》，每个单位举办了有关讲座、座谈会，开展社会主义核心价值观知识答题活动。
今后，我市要进一步加强宣传和践行社会主义核心价值观，组织多种形式的道德实践活动，欢迎市民广泛参与文明城市创建、社会志愿服务、送温暖、献爱心等各种形式的社会实践活动。
如果您对该项工作有什么意见、建议，请致电市文明办。电话：6612149。
5、当别人遇到危险需要帮助时，您会？
答：直接给予帮助。当别人遇到危险需要帮助时，我们应该见义勇为，直接给予帮助。寻求其他帮助（如拨打110等）是第二位的选择。希望市民都能做到见义勇为，扶正压邪，使我市有一个良好的社会环境。
今后，我市要加强对见义勇为先进人物的宣传和表彰力度，在政策上给予他们更多的鼓励，在全社会形成见义勇为的好风尚。
如果您对该项工作有什么意见、建议，请致电市公安局。电话：6614261-36312
6、对于捐献骨髓（造血干细胞）等公益行为，您的态度是？
答：积极支持。捐献骨髓等公益行动，自己付出很少，但是可以挽救一个生命、一个家庭，我们都应该积极支持。我市要加大对捐献骨髓等公益行动的宣传力度，并出台相应政策，形成积极支持、参与捐献的良好氛围。目前中华骨髓库库容已有148万多人份，成功捐献造血干细胞2700多例，希望广大市民都能积极参与。
如果您对该项工作有什么意见、建议，请致电市文明办。电话：6612149
7、邻里遇到困难时，大家是否会相互帮助？
答：会。“远亲不如近邻”，“帮人就是帮自己”。邻里遇到困难，大家应该会互相帮助，并形成互帮互助的良好社会风尚。今年我市在各社区开展“社区文明共建，明星就是你我”活动，群众积极推荐“社区文明之星”“社区才艺明星”，互帮互助、和谐社区成为市民文明社区建设的的热点。
今后，我市要继续支持此类活动的进行，积极组织开展对社区好人好事、组织邻里互助、交往等方面的宣传教育活动。
如果您对该项工作有什么意见、建议，请致电市文明办。电话：6612149
8、在您单位同事或上下级之间是否有交流和沟通的机会？
答：经常有。在单位同事或上下级之间应该经常有交流和沟通的机会，以便促进了解，消除误解，协调沟通，建立良好的工作关系。
今后，我市还要加大这方面的工作，印制并发放劳动保障法律法规宣传资料；加强单位劳动用工的宏观管理，促进文明和谐单位建设。
如果您对该项工作有什么意见、建议，请致电市人社局。电话：6612916
9、您对本市政府开展的反腐倡廉工作满意吗？
答：满意。反腐倡廉是群众所关注的问题，我市对此也非常重视，做了大量扎实有效的工作，我们应该以“满意”的态度正确看待这项工作。我们进一步加大查办案件的力度，严肃查处损害群众利益的案件。今后，我市要完善预防和监督机制，从源头上治理腐败；加大反腐倡廉的力度；保持查办案件的高压态势，认真查办违规违纪现象。
如果您对该项工作有什么意见、建议，请致电市纪委监察局。电话：6612627
10、您对本市政府部门及时处置自然灾害、疾病传播、食品中毒等突发公共安全事件的能力满意吗？
答：满意。我市非常重视公共安全工作。不断加大市场监管力度，规范市场秩序，开展以食品、药品等为重点的打假专项行动；开展公共安全知识的宣传和普及工作，充分利用媒体宣传防灾减灾知识；进行防灾、食品安全方面的演练。一旦突发公共安全事件，立即启动应急预案。
今后，我市要建立健全应急机制，加强对市民公共安全知识的宣传和普及工作，增强应急意识，开展各种形式的应急演练，提高市民的应急能力。
如果您对该项工作有什么意见、建议，请致电市场监管局。电话：6661605。
附3
未成年人思想道德建设工作相关情况
1、中央高度重视净化社会文化环境、保护和促进未成年人健康成长，您知道本市在加强网吧监管、整治校园周边环境、推进扫黄打非等方面开展的工作吗？
答：知道。长期以来，由市文明办牵头，组织文化、公安、工商、教育等部门，大力净化社会文化环境。文广新局建设网吧监管平台，24小时对网吧进行监控，处理违规经营网吧，集中整治校园门口的摊点和“三无”食品，取缔校园周边影响教学秩序的娱乐场所，大力开展“扫黄打非”，收缴了一批暴力、低俗书刊和光盘，并对违法人员进行了治安和刑事处罚。
2、您孩子每天晚上的睡眠时间大概是多少？
答：小学生每天睡眠时间10小时，初中生9小时，高中生8小时。孩子正是长身体的关键时期，家长要关心孩子的休息和睡眠时间。只有休息好，孩子在学习和生活中才有充沛的精力。
3、您孩子每天放学回家做作业需要多长时间？
答：1小时或1小时以内。市教育局下发了《关于切实减轻中小学生课业负担的通知》，严格要求小学生一、二年级无书面家庭作业，三年级以上（包括三年级）书面家庭作业量每天≤1小时，孩子每天放学回家做作业的时间应在1小时或1小时以内。如孩子作业负担过重，可拨打教育局电话6613821反映情况。
4、您孩子所在学校有没有占用节假日、双休日给学生上课的现象？
答： 没有。市教育局下发通知，严禁学校占用节假日、双休日组织学生上课，并组织人员对此经常检查。 如发现占用节假日、双休日补课现象，可拨打教育局电话6613821反映情况。
5、您孩子所在学校是否存在任何形式的有偿补课现象？
答：不存在。市教育局监察室对有偿补课现象进行督查，严禁学校利用各种形式进行有偿补课。 如发现学校有有偿补课现象，可拨打教育局电话6613821反映情况。
6、您孩子所在学校有没有强制学生统一购买教辅材料的现象?
答：没有。教育部门严禁学校强制学生统一购买教辅材料。 如发现学校强制学生统一购买教辅材料的现象，可拨打教育局电话6613821反映情况。
7、您孩子所在学校的音乐、美术和体育等课程能否保证上课?
答：能。近年来，教育部门不断加强音体美教师的配备和音体美活动场所的建设，音体美课程都能得到保证。 如发现学校音体美课程没开或被占用的现象，可拨打教育局电话6613821反映情况。
8、您对孩子所在学校教师师德的总体评价是?
答：满意。老师为了孩子的健康成长辛辛苦苦、兢兢业业地工作。我们要尊重老师的劳动，要理解老师的辛苦，与老师之间要多沟通、了解孩子的表现，配合老师搞好对学生的教育和管理工作。
9、假如您孩子考试不及格，您将会怎么办？
答：问清原因，冷静处理。 家长要掌握科学的教子方法，孩子考试不及格、孩子犯了错误，要问清原因，冷静处理，切忌非常生气，打骂孩子或者不管不问。
10、您对本地网吧管理的总体评价是?
答：满意。为加强网吧管理，我市建设了网吧监管平台，24小时对网吧进行监控，还加大了对违规经营网吧的监察处理力度，严厉打击黑网吧，规范了网吧秩序。如发现网吧接纳未成年人上网或黑网吧，可拨打文广新局电话6682531反映情况。
11、您对本地销售的少儿图书、音像制品的品种、内容是否满意?
答：满意。市文化广电新闻出版部门和新华书店引进了一大批少儿优秀图书及音像制品，家长要利用双休日、节假日多带孩子到书店阅览，培养孩子的读书兴趣。如发现有销售危害未成年人健康成长的低俗色情暴力书刊、音像的现象，可拨打文广新局电话6682531反映情况。
12、您对孩子所在学校的周边环境满意吗?
答：满意。有关部门联合对校园门口的摊点和“三无” 食品进行了集中整治，没收销毁了一批“三无”食品，取缔了校园周边影响教学秩序的娱乐场所，在上下学时，增派警力疏导交通，保护学生安全。 如发现学校周边有摊点拥堵、“三无”食品、干扰教学秩序的娱乐场所，可拨打市场监管局6661605反映情况。
13、您对当地未成年人成长环境的总体评价是?
答：满意。我市对不良社会文化现象进行了综合整治，同时加大投入，建设未成年人活动场所，丰富未成年人需求的文化产品，未成年人的成长环境得到整体优化。
附4
遵化市创建省级文明城市测评调查问卷（模拟）
城市名称 问卷编号
市民朋友：
您好！我们正在进行遵化市省级文明城市测评的问卷调查。您的意见将对文明城市建设、政府职能部门改进工作起到重要的参考作用！市民同志，我们为耽误您一点休息时间表示歉意，希望配合调查人员填答问卷内容。谢谢！
注意事项： ●请调查人员严格按随机抽样的要求抽选调查样本；
●所有题目均为必答题，每题只能选择一个答案，选定答案后请用“○”圈定选项前的字母。
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为了保证问卷信息的真实性，请提供以下基本信息（打“√“），以便我们对问卷的发放工作进行抽样核实：
您的性别：□男 □女
您的年龄：□16~35岁□36~55岁□56岁以上
您 是：□本市市民 □外地户籍在本市工作□外地临时来此地
您的职业：□党政机关人员 □事业单位人员 □军事武警人员 □企业单位人员
□专业技术人员 □进城务工人员 □下岗失业人员 □离退休人员
□在校学生 □其它（请注明 ）
一、对市民素质和社会风尚的评价
1、您对近年来本市或区评选出的道德模范人物的先进事迹了解吗
A、非常了解 B、了解一些 C、不了解 D、不关心
2、近年来，本市开展了多种形式的宣传道德模范的活动，您知道吗？
A、知道 B、知道一些 C、不知道 D、不关心
3、您对近年来本市评选出的道德模范的看法
A、值得崇尚表彰 B、值得崇尚但不值得学习C、不值得学习宣传 D、不清楚
4、近年来，您是否参加过单位或社区组织的种植、认养、保护花草树木等爱绿、护绿活动
A、经常参加 B、有时参加 C、没有参加 D、想参加但没人组织
5、近年来，本市各社区开展了形式多样的科教、文体、法律、卫生进社区活动，您是否知道
A、知道 B、知道一些 C、不知道
6、您每周参加文体活动的情况
A、经常参加(每周不少于三次，每次1小时左右) B、有时参加 C、不参加
7、近年来，您是否参加过本市或单位、社区组织的以下活动：
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项 目
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经常参加
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有时参加
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没有参加
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想参加，但没人组织
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法制宣传教育活动
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以诚信为主题的教育实践活动
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“全民阅读”活动
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倡导社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等教育实践活动
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8、近年来，本市利用多种媒体、多种方式，宣传普及文明礼仪知识，开展文明礼仪活动，您知道吗？？
A、知道 B、知道一些 C、不知道 D、不关心
9、近年来，您所在的单位或社区开展过“低碳经济和低碳生活”等方面的宣传教育活动吗？？
A、经常开展 B、偶尔开展 C、没有开展 D、不清楚 10、您认
10、为本市宣传和践行社会主义核心价值观的实际效果如何
A、好 B、较好 C、不好 D、不清楚
11、当别人遇到危险需要帮助时，您会
A、直接帮助 B、寻求其他帮助（打110等） C、如有人帮助，我会协助 D、不采取行动
12、对于捐献骨髓等公益行为，您的态度是
A、积极支持 B、支持 C、不支持 D、无所谓
13、您对志愿服务活动的态度是
A、支持并积极参与 B、支持但很少参与 C、理解但不参与 D、不支持
14、近年来本市开展文明交通、文明出行宣传活动，您认为
A、有效 B、偶尔有效 C、无效 D、不清楚
15、邻里遇到困难时，大家是否会相互帮助
A、会 B、偶尔会 C、不会 D、不清楚
16、在您单位同事或上下级之间是否有交流和沟通的机会
A、经常有 B、偶尔有 C、没有 D、不清楚
17、您认为“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”是每个市民都必须遵循的_________
A、社会公德 B、职业道德 C、家庭美德
18、您所在的社区开展过安全用药宣传活动吗？
A、经常开展 B、偶尔开展 C、没有开展过 D、不清楚
19、您所在的社区开展过多种形式的邻里互助、社区联谊活动吗？
A、经常开展 B、偶尔开展 C、没有开展过 D、不清楚
20、在社区组织的志愿服务、邻里互助、慈善捐助等活动中，社区党、团员是否能带头参与 ？
A、都能参与 B、多数人能参与 C、少数人能参与 D、不清楚
二、对政府职能部门、“窗口”行业服务质量的评价
21、您在本市乘坐公交车出行方便吗？？
A、很方便 B、较方便 C、不方便 D、不清楚
22、您对社区卫生服务中心（站）的服务质量满意吗？
A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不清楚
23、在本市目前的治安条件下，您觉得安全吗？？
A、安全 B、较安全 C、不安全 D、不清楚
24、您如何评价市政府及本市相关部门的工作？
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项目
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满意
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基本满意
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不满意
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不清楚
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服务态度
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办事效率
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联系群众
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25、您是否知道社区遇到重大事务时要通过召开听证会、评议会或议事会进行决策？
A、知道 B、知道一些 C、不知道 D、不关心
26、您对本市政府所承诺的“实事工程”完成情况满意吗？
A满意、 B、基本满意 C、不清楚 D、不满意
27、您对本市政府开展的反腐倡廉工作满意吗？
A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不清楚
28、您对本市市民反映创建问题的渠道，以及市民所关心问题的处理、反馈情况满意吗？
A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不清楚
29、您对本市政府提供的下列公共文化服务满意吗？
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项目
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满意
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基本满意
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不满意
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不清楚
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公共图书借阅
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公益性文艺演出
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公益性群众文化活动场所
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30、您对本市政府部门及时处置自然灾害、疾病传染、食品中毒等突发公共安全事件的能力满意吗？
A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不清楚
31、您是否听说或参加过本市开展的公益性文化活动
A、经常参加 B、偶尔参加 C、听说但未参加过 D、从未听说过
32、您对本市的义务教育工作满意吗？
A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不清楚
33、您能较方便地买到外地生产的食品、日用品吗？
A、方便 B、比较方便 C、不方便 D、不清楚
34、您在本市的食品经营单位或集贸市场买到过变质、过期、伪劣的食品吗？
A、经常买到 B、偶尔买到 C、从未买到 D、不清楚
35、您所居住的社区是否遇到或听说过有人兜售具有疾病预防、治疗功效的“健康产品”？
A、听说并遇到过 B、听说但未遇到过 . C、未听说也未遇到过 D、不清楚
36、您对本地网吧环境的总体评价是（请根据自己的所见所闻作评价）：
A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、很不满意 三、对城市形象的评价
37、本市正在创建文明城市，您认为
A、很有必要 B、有必要 C、没有必要 D、无所谓
38、您知道本市沙石峪“新愚公”精神和西铺“穷棒子精神”的精神实质吗？
A、知道 B、知道一些 C、不知道 D、不关心
39、您对本市未成年人的成长环境满意吗？
A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不清楚
40、您认为本市的社会人际关系和谐吗？
A、和谐 B、比较和谐 C、不和谐 D、不清楚
41、您对本市的市容环境满意吗？
A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不清楚
42、您对本市近年来聚众赌博、卖淫嫖娼等社会不良现象的评价。
A、没有 B、比较严重 C、不严重 D、不清楚
43、您对本市未来5年的发展有信心吗？
A、有信心 B、比较有信心 C、没有信心 D、不清楚
44、您对本市全民法制宣传教育情况满意吗？
A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不清楚
45、您对市民交通遵章情况满意吗？
A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不清楚
46、您对网吧“禁止未成年人进入”情况是否满意？
A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不清楚
47、您对党政机关行政效能满意吗？
A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不清楚
48、您对政府保障人民基本文化权益满意吗？A、满意
B、基本满意 C、不满意 D、不清楚
49、您对女性就业社会公平度满意吗？
A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不清楚
50、您对男女同酬的认可度是否满意
A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不清楚
51、您对政府诚信建设是否满意
A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不清楚
52、您对公交站点布局是否满意
A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不清楚
53、您对基层民主建设与管理满意吗？
A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不清楚
54、您认为本市经常性和专业性志愿者服务普及吗？
A、普及 B、一般 C、不普及 D、不清楚
55、您是否同意本市参评省级文明城市
A、同意 B、不同意
附5
未成年人思想道德建设工作测评调查问卷（模拟）
（家长卷）
亲爱的家长：您好！未成年人是祖国未来的建设者，是中国特色社会主义事业的接班人。他们正处于思想道德品质形成的关键时期，他们的健康成长，直接关系到中华民族的整体素质，关系到国家前途和民族命运。我们根据调研工作的需要设计了该问卷，目的在于了解您对未成年人思想道德建设状况的真实想法。您的回答对我们进一步完善工作、促进未成年人健康成长具有重要的参考价值。本问卷仅供研究、分析之用。
答卷注意事项：
（1）所有选项如果没有特别说明，每题只可选择一个答案，否则为无效答卷；
（2）请在您认为合适的答案序号上打“√”，或按要求填写答案；
（3）在“其他”栏目上请自填；
（4）字迹要清晰，认得出来。
1.您孩子目前处于以下哪个教育阶段？
①小学 ②初中 ③高中 ④职高
2.（Ⅲ—8）中央高度重视净化社会文化环境、保护和促进未成年人健康成长，您知道本市在加强网吧监管、整治校园周边环境、推进扫黄打非等方面开展的工作吗？
①知道 ②不知道
3. （Ⅲ—15-④）您孩子每天晚上的睡眠时间大概是多少？
①等于或多于10小时 ②等于或多于9小时，但少于10小时
③等于或多于8小时，但少于9小时 ④少于8小时
4. （Ⅲ—16-①）您孩子每天放学回家做作业需要多长时间？
①1小时或1小时以内 ②多于1小时，少于3小时
③等于或多于3小时，但少于5小时 ④5小时或5小时以上
5. （Ⅲ—16-②）您孩子所在学校有没有占用节假日、双休日给学生上课的现象？
①有 ②没有
6. （Ⅲ—16-②）您孩子所在学校是否存在任何形式的有偿补课现象？
①存在 ②不存在
7.（Ⅲ—16-③）您孩子所在学校有没有强制．．学生统一购买教辅材料的现象？
①有 ②没有
8.（Ⅲ—16-④）您孩子所在学校的音乐、美术和体育等课程能否保证课时？
①能 ②偶尔被占用 ③经常被占用 ④根本就没开
9.（Ⅲ—18-④）您对孩子所在学校教师师德的总体评价是：
①满意 ②不满意 ③很不满意
10.（Ⅲ—24-④）假如您孩子考试不及格，您将会怎么办？
①非常生气 ②不闻不问 ③问清原因 冷静处理 ④打骂
11. （Ⅲ—38-④）您对本地．．销售的少儿图书、音像制品的品种、内容是否满意？
①满意 ②基本满意 ③不满意 ④很不满意
12. （Ⅲ—50）您对本地网吧管理的总体评价是（请根据自己的所见所闻作评价）：
①满意 ②基本满意 ③不满意 ④很不满意
13. （Ⅲ—55-④）您对您小孩所在学校的周边环境满意吗？
①满意 ②基本满意 ③不满意 ④很不满意
14. （Ⅲ—70）您对当地未成年人成长环境的总体评价是：
①满意 ②基本满意 ③不满意 ④很不满意
